我們可以助您向目標用戶進行詳細調查，了解他們的真正需要，從而提升產品和服務，通過可用性測試來改善效能，令網站、手機程式、軟件、智能穿戴用品和物聯網儀器更臻完美。
我們能助您在香港、新加坡及其他亞洲國家，以廣東話、普通話、英語和馬來語進行各項用戶調查和測試。
透徹了解用戶，才可以設計出稱心並易於使用的產品和服務。
研究方法及參考個案通過測試，做出用戶喜愛，一看便懂的服務，又或追查出產品表現差勁的原因。
測試類型及參考個案提供專業用戶體驗意見，以我們對用戶行為的豐富知識，助您的產品和服務更快獲得用戶信任。
3種專業評估理論和實踐兼備的課程，令您的團隊重新認識嶄新的設計方案，並利用用戶調查和測試，改善產品和服務的客戶體驗。
培訓課程內容除了用戶研究，我們合作無間的設計公司亦會協助製作高保真度原型，以及用戶體驗設計服務。
我們從事用戶體驗研究已超過15年，經驗豐富，能夠準確指出哪種用戶體驗研究可以為您提供最佳意見，並在過程中發掘更多有用意見，令產品和服務更上層樓。
通過調查，收集用戶意見，再結合我們在用戶體驗累積的知識和經驗，為客戶提供有根據並可行的方案，解決當前問題，或者改善產品和應用流程。
我們的調查員來自香港和馬來西亞，並曾在新加坡和中國內地生活和工作，他們能操流利廣東話、普通話、馬來語及英語，其他亞洲國家亦有我們信任和合作無間的用戶體驗研究員，隨時可以執行各類調查。
我們會因應您的預算和進程，採取合適的調查方式，所以，無論您以敏捷式，又或以傳統方式來進行開發，我們也能適時收集到用戶意見，不會窒礙發展及影響其他數據資料。
我們是您的用戶體驗研究好拍檔。我們經常與不同數碼和市場推廣代理合作，為客戶提供高質素的用戶調查和用戶測試服務，若您需要用戶調查合作伙伴，歡迎聯絡我們，了解我們提供的專業服務並獲取報價。
我們不分地域，為不同規模的公司提供用戶測試服務，包括給跨國企業在香港和新加坡進行測試，以及初創、傳統商業公司和公共機構。
我們的用戶體驗研究員會直接與您公司的發展團隊、市場推廣部門，或者用戶體驗設計代理公司合作，務求服務更切合需要。
CoolGranite（前稱AddiThink）曾為以下機構提供服務：
